Помощь по SVX Fitness

Инструкции для тренера и для занимающегося. Подписи кнопок в них — такие же, как на экране приложения.

Тренеру

Кабинет, клиенты, программы, разбор и подписка.

Первые шаги

  1. Начать работу тренеру
  2. Выдать код клиенту
  3. Создать программу
  4. Назначить программу
  5. Разбор тренировки

Занимающемуся

Тренер, тренировки, отчёты, тело и питание.

Первые шаги

  1. Установить на iPhone
  2. Подключиться к тренеру
  3. Начать тренировку
  4. Завершить и сдать отчёт

Отчёты, тело и питание

Для всех

Частые вопросы

Как выдать клиенту код тренера

Откройте вкладку «Клиенты» и нажмите «+» справа от заголовка: откроется шторка «Пригласить клиента» с постоянным кодом из шести символов. Отправьте клиенту ссылку кнопкой «Поделиться ссылкой» или покажите QR — после входа код подставится сам.

Как подключиться к тренеру

Откройте ссылку или QR-код от тренера и войдите — приложение само откроет подключение с его кодом. Если ссылки нет, откройте «Профиль» → блок «Тренер» → «Ввести код тренера», введите шесть символов и нажмите «Принять и подключить тренера».

Как установить SVX Fitness на iPhone

Откройте в Safari адрес app.svx-fitness.ru и войдите. Затем нажмите «Поделиться» (квадрат со стрелкой) → «На экран «Домой»» → «Добавить» — на экране появится значок «SVX Fitness». Уведомления на iPhone приходят только приложению, открытому с этого значка.

Как включить уведомления в SVX Fitness

Нажмите «Разрешить уведомления», когда приложение спросит, или откройте «Профиль» → шестерёнка «Настройки» → «Уведомления» → «Разрешение браузера», а затем нажмите «Пробное уведомление». На iPhone уведомления приходят только приложению, открытому со значка на экране «Домой».

Сколько стоит SVX Fitness для тренера

Клиентам SVX Fitness бесплатно всегда, платит только тренер. Пробный период — 14 дней бесплатно, до 3 клиентов; дальше «Старт» — 990 ₽ в месяц до 15 клиентов, «Про» — 2 490 ₽ до 50, «Безлимит» — 5 000 ₽ без ограничения.

Как назначить программу клиенту

Нажмите «Назначить программу» в строке клиента или в карточке клиента → «Тренировки». Выберите программу, разложите её дни в «Дни недели», выберите срок и нажмите «Назначить на N недель». Клиенту уходит копия — правки заготовки её не меняют.

Таймер отдыха: где он и почему не звенит

Таймер отдыха запускается сам после каждого отмеченного подхода: время берётся из программы, а если там не задано — из «Настройки» → «Тренировка» → «Отдых по умолчанию» (90 секунд, если вы его не меняли). На iPhone в браузере и в приложении, поставленном с сайта, сигнал в фоне может не прийти — держите экран открытым или включите «Режим в зале».

Работает ли SVX Fitness без интернета

Да. Тренировки, подходы, вес и питание записываются на телефон и сами уходят на сервер, когда появится связь; без интернета не работают только вход, оплата, письмо в поддержку и поиск в общей базе продуктов.

Как отменить автопродление подписки

Откройте «Профиль» → блок «Подписка», выключите переключатель «Автопродление» и в шторке нажмите «Отключить». Доступ сохранится до конца оплаченного периода, привязка карты снимется.

Как удалить аккаунт и данные в SVX Fitness

Откройте «Профиль» → шестерёнка «Настройки» → блок «Аккаунт» → «Удалить аккаунт», введите слово «удалить» и нажмите «Удалить навсегда». Аккаунт и данные удаляются сразу и безвозвратно, а из резервных копий исчезают в течение 30 дней.