Как выдать задание клиенту и стартовый пакет

Задание выдают в карточке клиента: «Отчёты» → «Выдать задание», и выбирают, как оно сдаётся, — «Текстом», «Фото», «Замеры» или «InBody». Стартовый пакет — задания и напоминания, которые каждый новый клиент получает сам, — настраивается в «Профиль» → «Стартовый пакет заданий и напоминаний».

Как выдать задание

  1. Откройте карточку клиента → вкладка «Отчёты».
  2. Нажмите «Выдать задание».
  3. В шторке «Задание клиенту» выберите, «Как сдаётся»: «Текстом», «Фото», «Замеры» или «InBody».
  4. Заполните «Что сделать» и при желании «Подробности» и «Срок». Со сроком просроченное задание видно и вам, и клиенту.
  5. Чтобы выдавать такое же задание другим, включите «Сохранить как заготовку» — оно появится в списке «Из заготовок».
  6. Нажмите «Выдать задание».

Клиент увидит задание на «Главная», в блоке «Задания от тренера». Сданное задание появится вверху вкладки «Отчёты»: откройте его кнопкой «Смотреть» и нажмите «Принять». Замеры принимать не нужно — они сразу попадают в сданные.

Стартовый пакет

Стартовый пакет — то, что получает каждый новый клиент сразу после ввода вашего кода. Соберите его до первого приглашения: клиенту, который уже подключился, пакет не достанется.

  1. Откройте «Профиль» → «Стартовый пакет заданий и напоминаний». Пока пакет не собран, на экране «Клиенты» висит карточка «Соберите стартовый пакет» с кнопкой «Собрать» — она ведёт туда же.
  2. В «Задания на старт» оставьте нужные: «Стартовая анкета», «Зачем мне это», «Фото до/после», «Первые замеры», «Анализ состава тела InBody».
  3. В «Свои задания» добавьте то, чего нет в списке.
  4. В «Когда сдавать отчёты» задайте время утреннего веса, отчёта по питанию и замеров, а в «В какой день ждать замеры» — день недели.
  5. В «Свои напоминания» добавьте свои — например, про растяжку.
  6. Нажмите «Сохранить».

Пока пакета нет, новые клиенты получают полный набор стартовых заданий и стандартное время напоминаний.

Что важно знать

  • Пакет действует только на новых клиентов. Уже подключённым он ничего не меняет.
  • Напоминания встают клиенту в настройки: выключить их он может, передвинуть — нет.
  • Два расписания общие и не настраиваются: отчёт по тренировке напоминает о себе через 4 часа после неё, дата оплаты — за три дня и в сам день.
  • Недельные замеры появляются у клиента сами через 7 дней после последних обхватов, в выбранный вами день. Как клиент их сдаёт — в статье Замеры и InBody.

Частые вопросы

Что получает клиент сразу после подключения к тренеру?

Задания из стартового пакета тренера: по умолчанию «Стартовая анкета», «Зачем мне это», «Фото до/после», «Первые замеры» и «Анализ состава тела InBody», а также напоминания о весе, питании и замерах.

Изменится ли что-то у старых клиентов, если поменять стартовый пакет?

Нет. Стартовый пакет в SVX Fitness действует только на новых клиентов: у уже подключённых задания и время напоминаний не меняются.

Сверено с приложением

Читайте также