Как включить уведомления в SVX Fitness
Нажмите «Разрешить уведомления», когда приложение спросит, или откройте «Профиль» → шестерёнка «Настройки» → «Уведомления» → «Разрешение браузера», а затем нажмите «Пробное уведомление». На iPhone уведомления приходят только приложению, открытому со значка на экране «Домой».
- При первом запуске приложение покажет шторку «Уведомления» — нажмите «Разрешить уведомления» и подтвердите запрос телефона.
- Пропустили — откройте «Профиль» → шестерёнка «Настройки» → «Уведомления» и нажмите «Разрешение браузера».
- Нажмите «Пробное уведомление». Оно придёт в течение минуты, а если нет — подпись под строкой скажет, на каком шаге оно застряло.
На iPhone сначала поставьте приложение на экран «Домой» и откройте его со значка: вкладке Safari iPhone уведомления не присылает — Как установить на iPhone.
Если разрешение отклонено
Приложение покажет шторку «Как включить уведомления» с шагами для вашего устройства:
- iPhone: «Настройки» iPhone → «Уведомления» → SVX Fitness → включите «Допуск уведомлений»;
- Android: «Настройки» Android → «Приложения» → SVX Fitness → «Уведомления»;
- компьютер: значок слева от адреса сайта → «Уведомления» → «Разрешить», затем обновите страницу.
Какие бывают уведомления
| Кому | Что приходит |
|---|---|
| Тренеру | «Сданные отчёты клиентов» и «Сообщения в чате» |
| Клиенту с тренером | «Сообщения от тренера» и напоминания: «Внести вес», «Внести замеры», «Сдать отчёт по питанию», «Сдать отчёт по тренировке», «Напоминание об оплате» |
| Клиенту без тренера | Свои напоминания и сигнал таймера отдыха |
Каждое уведомление включается и выключается тумблером в «Настройки». По умолчанию вес напоминает в 8:00, замеры — по воскресеньям в 20:00, отчёт по питанию — в 22:00, если день не сдан, оплата — за 3 дня до даты и в сам день в 10:00. Отчёт по тренировке напоминает через 4 часа после неё, если не сдан, и только онлайн-клиентам.
Время меняется в поле рядом с включённым тумблером. Если часы назначил тренер, поля нет — напоминание можно только включить или выключить.
Свои напоминания: «Добавить напоминание» → «О чём напомнить», «Во сколько», «По каким дням» → «Создать». Убрать своё — смахнуть строку.
Тренеру без активной подписки уведомления о клиентах не приходят — Кабинет закрыт до оплаты.
Если уведомления не приходят
- Нажмите «Пробное уведомление» и прочитайте подпись под ним — она подскажет, что делать.
- iPhone: значок должен быть поставлен с app.svx-fitness.ru. Если телефон уведомление не получил, удалите значок и поставьте заново из Safari.
- Проверьте режимы «Фокус» и «Не беспокоить» и звук уведомлений SVX Fitness в настройках телефона.
Частые вопросы
Почему на iPhone не приходят уведомления SVX Fitness?
iPhone присылает их только приложению, открытому со значка на экране «Домой», а не вкладке Safari. Поставьте значок с app.svx-fitness.ru, откройте приложение с него и разрешите уведомления.
Как поменять время напоминания?
В «Настройки» → «Напоминания» включите напоминание — рядом с тумблером появится поле времени. Если время назначил тренер, напоминание можно только включить или выключить.
Есть ли напоминания без тренера?
Встроенных нет — только свои: «Настройки» → «Добавить напоминание».
Сверено с приложением