Как попросить тренера перенести тренировку
Ближайшая тренировка с тренером стоит на главной. Нажмите «Перенести», выберите свободное время тренера или «Другое время» и нажмите «Попросить перенос». Пока тренер не ответил, тренировка остаётся в прежнее время.
Если тренер ведёт расписание в SVX, ваши тренировки с ним стоят первым блоком на главной: «Ближайшая тренировка», время и место, а ниже — следующие.
Попросить перенос
- Нажмите «Перенести» под ближайшей тренировкой или нажмите на любую следующую.
- В шторке «Не получается в это время» оставьте «Перенести».
- Выберите день. Неделю можно листать свайпом или стрелками. Зачёркнутые дни — выходные тренера.
- Выберите время из свободного. Если подходящего нет, задайте своё в строке «Другое время»: вне рабочих часов тренера приложение предупредит, но просьбу отправить можно.
- При желании напишите комментарий и нажмите «Попросить перенос».
Тренер получит уведомление и ответит. Пока он не ответил, тренировка стоит в прежнее время, а у вас видно, что просьба ждёт ответа. Передумали — нажмите «Отозвать».
Если тренер предложил другое время
На главной появится «Тренер предлагает» и новое время. Нажмите «Подходит» — тренировка переедет сама. Не подходит — «Другое время», и предложите своё.
Если не сможете прийти
В той же шторке выберите «Не смогу» и нажмите «Предупредить тренера». Если до тренировки осталось меньше времени, чем указал тренер, отмена может считаться поздней.
Тренировки в календаре телефона
Нажмите «В календарь» — тренировки появятся в календаре телефона и будут обновляться сами, если тренер что-то перенесёт. Подробно — в статье Расписание в календаре телефона.
Частые вопросы
Видят ли другие клиенты моё время?
Нет. Когда кто-то просит перенос, ему видно только, что время тренера занято, без имён.
Почему некоторые дни зачёркнуты?
Это выходные или отпуск тренера: на эти дни перенос не попросить. Напишите тренеру в чат, если очень нужно.
Сверено с приложением